O nama i uslovi korištenja


O nama


Web portal smrtovnice.info, u vlasništvu agencije “PORTUM”, predstavlja digitalni oglasni prostor za objavljivanje smrtovnica / čitulja, sjećanja, pomena, in memoriam-a, saučešća i posljednjih pozdrava.

Živimo na prostorima koja su pretrpila značajne migracije, jednim dijelom zbog nesrećnih ratova devedesetih godina prošlog vijeka, a jednim dijelom zbog političke i ekonomske situacije u ovom vijeku. Te migracije su dovele do toga da su mnoge porodice i prijatelji fizički razdvojeni, a nerijetko i raštrkani širom Evrope i svijeta. S obzirom na to, a i na činjenicu da živimo u vremenu u kome je protok informacija drastično ubrzan, prije svega zahvaljujući širokoj dostupnosti interneta, željeli smo iskoristiti tu mogućnost i ponuditi ljudima jedinstveno mjesto na kome mogu da se informišu o preminulim licima, te da na brz način saznaju kada i gdje se obavljaju obredi sahrana i izjava saučešća.




Uslovi korištenja


Definicija korištenih izraza

  • Pravilnik: tekst na ovoj stranici koji definiše uslove korištenja web sajta smrtovnice.info
  • Korisnik: svaki posjetilac koji pretražuje po sadržaju web sajta smrtovnice.info
  • Portal: Web sajt smrtovnice.info
  • Usluge: sve usluge koje nudi web sajt smrtovnice.info, a koje obuhvataju:
    • objave smrtovnica / čitulja, sjećanja, pomena, tužnih sjećanja, in memoriam-a i posljednjih pozdrava
    • sve vrste oglašavanja na portalu
    • ostale usluge

Član 1. Uvod

Za vrijeme korištenja portala, primjenjuju se ovdje navedeni uslovi korištenja, kao i svi važeći i primjenjivi zakoni na teritoriji Bosne i Hercegovine. Portal zadržava pravo promjene sadržaja uslova korištenja u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave. Promjene stupaju na snagu trenutkom objave na stranicama ovog portala i kao takve se odnose na sve dosadašnje i buduće korisnike.

Član 2. Opis usluge

Radi boljeg razumijevanja usluge koju portal pruža, korisnicima se nudi detaljno obrazloženje usluga i to:

Portal smrtovnice.info treba shvatiti kao virtuelni oglasni prostor, u isključivom vlasništvu izdavača smrtovnice.info, na kojem se nudi korisnicima da u za to predviđene oglasne prostore u svoje ime objavljuju smrtovnice, sjećanja, tužna sjećanja, in memoriam, posljednje pozdrave, pomene, sa posebnom napomenom da su svi korisnici sami odgovorni za istinitost, tačnost, vjerodostojnost, kao i uopšteno zakonitost svih navoda iz objavljenog oglasa.

Portal smrtovnice.info zadržava pravo da naplaćuje naknadu za objavljivanje sadržaja na virtuelnom oglasnom prostoru obrazloženom u prethodnom stavu, i to u skladu sa aktuelnim cjenovnikom koji se može naći na samom portalu.

Shodno prethodno navedenom, sve objave, poruke, tekstovi, prikazi, fotografije i drugi materijali, objavljeni na portalu, preneseni i/ili linkovani sa portala, su isključiva odgovornost korisnika portala iz čijeg oglasa ti podaci potiču.

Član 3. Korištenje i zaštita podataka

Pri korištenju portala, dužni ste da koristite tačne i precizne informacije na svim dijelovima stranice. Portal čini sve kako bi zaštitio privatnost ličnih podataka (ime i prezime, e-mail, broj telefona, itd.) korisnika u smislu Zakona o zaštiti ličnih podataka.

U svrhu oglašavanja na portalu, korisnik je u obavezi da popuni svoje lične podatke, kao i podatke za kontakt. Korisnik je odgovoran i garantuje za istinitost i tačnost popunjenih podataka.

Svaki korisnik portala daje saglasnost na ova pravila i uslove korištenja, te istovremeno izričito i neopozivo izjavljuje da je saglasan da popunjeni lični podaci u postupku oglašavanja iz prethodnog stava budu uneseni u zbirku ličnih podataka koju vodi portal, te istovremeno dopušta i obradu navedenih ličnih podataka u svrhu djelovanja sistema za slanje elektronske pošte, dok se portal obavezuje da će dostavljene lične podatke koristiti samo za svrhu za koju su dobijeni.

Shodno Zakonu o zaštiti ličnih podataka, prikupljeni lični podaci korisnika čuvaju se u zbirci ličnih podataka koju vodi portal, koja se obavezuje da čuva privatnost svojih korisnika i sve njihove podatke. Lične podatke korisnika portal je ovlašćen da proslijedi trećim licima samo ukoliko postoji zahtjev i/ili nalog nadležnog organa i/ili je takvo prosljeđivanje propisano zakonom i/ili je zahtjevano od strane vlasnika podataka izričitim prethodnim pismenim zahtjevom.

Korištenjem portala saglasni ste da podaci/informacije (ne odnosi se na lične podatke korisnika) koje ste predali budu dostupni na uvid svima koji su za iste zainteresovani, u skladu s ovim pravilnikom. Oglašivač pristaje da njegovu e-mail adresu ili broj telefona portal upotrijebi u svrhu slanja obavijesti o statusu objavljenog oglasa, u svrhu dostave računa korištenje usluga, kao i u svrhu slanja ostalih vrsta obavijesti vezanih uz oglas koji je korisnik objavio ili uz samo oglašavanje. Korištenjem portala saglasni ste da primate promotivne i/ili druge obavijesti putem e-mail, SMS i/ili drugih sredstava komunikacije koji su navedeni na prilikom Vašeg oglašavanja na portalu.

Član 4. Zaštita autorskih prava

Podaci na portalu su zaštićeni Zakonom o autorskom pravu i srodnim pravima u BiH. Autorska prava koja se odnose na portal uključuju tekstove, njihovo oblikovanje, grafičke sadržaje i druge slikovne prikaze koji pripadaju portalu.

Shodno prethodnom stavu, dizajn portala, upotrijebljeni robni znak „Smrtovnice.,info“, kao i svi ostali tekstovi i navodi na portalu su produkt individualne duhovne tvorevine izdavača portala, te će se svako neovlašteno kopiranje, upotreba i drugi oblici umnožavanja istog ili sličnog dizajna, tekstova, žigova itd, smatrati povredom prava intelektualne svojine, odnosno povredom autorskih prava.

Odredba prethodnog stava se ne odnosi na tekstove i slike pojedinačnih oglasa dostavljenih od strane korisnika, pri čemu portal napominje da ne daje bilo kakvu garanciju u vezi tačnosti, potpunosti, zakonitosti i/ili autentičnosti takvog sadržaja. Portal se izuzima od odgovornosti i/ili sudjelovanja u eventualnim sporovima u vezi s povredom i zaštitom autorskih prava oglašivača na portalu.

Podaci se mogu koristiti samo na način predviđen ovim pravilnikom. Korištenjem podataka u druge svrhe, kao i kopiranjem, prepisom, distribuisanjem podataka, bez odobrenja, postupate protivno Zakonu o autorskom pravu i srodnim pravima u BiH, te podliježete odgovarajućim sankcijama.

Član 5. Isključenje iz upotrebe, naknada štete

Portal zadržava pravo da iz daljnje upotrebe isključi ili sankcioniše onog korisnika koji na bilo koji način krši pravila i uslove korištenja, za kojeg (bez odgovornosti i obrazloženja prema korisniku) smatra da nije mjesto na portalu, ili koji na bilo koji način ometa rad portala ili na bilo koji način vrijeđa prava oglašivača i korisnika. Portal zadržava pravo da iz daljnje upotrebe isključi onog korisnika koji zloupotrebljava objavljene podatke ili na bilo koji način neovlašteno koristi portal, a posebno u smislu:

• kopiranja sadržaja objavljenog na portalu i objave u/na nekom drugom mediju oglašavanja
• lobiranja oglašivača portala na oglašavanje na sličnim stranicama, ili u drugim medijima oglašavanja, na način da ih kontaktira na bilo koji način i nudi im svoje usluge
• predstavljanja na drugim internet stranicama pod nazivom smrtovnice.info (svim kombinacijama koje ukazuju na korištenje istog imena)
• direktnog ili indirektnog pozivanja drugih oglašivača na komunikaciju putem e-maila, drugih internet stranica ili drugih sredstava komunikacije
• višestrukog slanja istih i/ili sličnih poruka ili javnih pitanja istim i/ili različitim oglašivačima
• brisanja i/ili završavanja oglasa, te ponovne objave oglasa istog ili sličnog sadržaja zloupotrebljavanjem sistema
• izazivanja širenja rasne, nacionalne ili vjerske mržnje
• predstavljanja ili objave oglasa pod lažnim, nepostojećim, tuđim i/ili na bilo koji način netačnim podacima, posebno se odnoseći na podatke o lokaciji, IP adresama, brojem telefona i e-mail adresom
• neovlaštenog predstavljanja u ime administracije portala i njenih uposlenika
• nepoštovanja drugih obavijesti, pravila, upozorenja i ograničenja navedenih na stranicama portala

Portal, uz isključenje takvog korisnika, može zahtijevati naknadu za nastalu štetu ili izgubljenu dobit.

Član 6. Garancija

Portal ne garantuje:

• tačnost, potpunost i/ili istinitost oglasa ili teksta u njima
• da na stranicama neće biti grešaka i/ili da će funkcionisati bez prekida u svakom trenutku
• da će treća strana legalno koristiti stranice portala sve vrijeme.

Član 7. Odgovornost

Portal se, do maksimalne zakonom dopuštene odgovornosti, izuzima od bilo kakve štete, gubitka ili povrede koji mogu nastati direktno ili posredno zbog:

• korištenja portala
• korištenja stranica na koje vode linkovi sa portala
• informacija na portalu
• postupaka koji su preduzeti ili nisu preduzeti u vezi s informacijama na portalu
• postupaka korisnika portala
• upotrebe, nemogućnosti upotrebe ili zloupotrebe bilo koje od gore navedenih stranica
• korištenja drugih internet stranica na kojim je sadržaj neovlašteno predstavljen u ime portala
• korištenja stranica koje nisu pod domenom smrtovnice.info, a gdje je sadržaj neovlašteno predstavljen u ime portala, kopirajući stranicu smrtovnice.info vizuelno, ili u bilo kojem drugom smislu

Portal ne može snositi odgovornost zbog bilo kojeg sadržaja prikazanog na stranicama trećih osoba na koje može dopustiti povremen pristup. Bilo koji takav pristup ne može se tumačiti u smislu predstavljanja veze s portalom, niti podupiranja takvih stranica od strane portala. Portal može sadržavati linkove prema drugim stranicama, ali ne odgovara za usluge ili proizvode do kojih se došlo pomoću portala na taj način. Portal povremeno može biti nedostupan radi različitih tehničkih poteškoća. Portal nije odgovoran za bilo koji pravni postupak ili pritužbu protiv oglašivača baziranu na povredi bilo kojeg autorskog prava ili prava intelektualnog vlasništva, a obzirom da portal nije autor takvog oglasa.

Član 8. Oglas

Kod predavanja oglasa na portal, oglašivač dodjeljuje portalu pravo da odašilje informacije navedene u oglasu. Strogo je zabranjeno predavanje oglasa na portal na bilo koji drugi način osim onog koji je istaknut od strane portala. Portal ulaže sve napore kako bi svojim korisnicima ponudio kvalitetnu uslugu radi čega zadržava pravo da uređuje, izmjenjuje, obriše ili uopšte ne objavi sve oglase za koje (bez odgovornosti i obrazloženja prema oglašivaču) smatra da im nije mjesto na portalu, a posebno u sljedećim slučajevima:

• kada je oglas predan u pogrešnu kategoriju
• ako se radi o duplom oglasu (identičan oglas objavljen više puta)
• kada je oglas nepotpun i/ili neispravan
• kada sadržaj oglasa sadrži diskriminišuće aspekte ili zakonima Bosne i Hercegovine nedopuštene i zabranjene materijale
• kada je oglas u bilo kojem smislu uvredljiv prema portalu
• kada oglas na bilo koji način narušava kvalitet sadržaja portala


Oglašivač je saglasan:

• da postavljanjem oglasa potvrđuje i odgovara za istinitost i vjerodostojnost podataka i navoda iz sadržaja oglasa, te da samim time snosi svu odgovornost, kako krivičnu, tako i građansku, zbog davanja lažnih podataka suprotno pozitivnim propisima Države Bosne i Hercegovine
• da sve informacije, uključujući fotografije, nakon transfera podataka na portal postaju vlasništvo istog
• da osobe koje održavaju portal kao i vlasnici nisu odgovorni za štete koje mogu nastupiti radi grešaka koje su moguće prilikom automatske ili ručne obrade podataka ili prikaza istih
• da portal može izbrisati sve podatke sadržane u oglasu ukoliko je oglas nevažeći, a shodno diskrecionoj ocjeni portala
• da će potpuno poštovati sve odluke portala i njenih zaposlenih
• da njegov korisnički profil i podaci ne mogu biti izbrisani bez potvrde vlasništva profila i odobrenja administracije portala
• korisnički profil može biti izbrisan nakon isteka perioda od 15 radnih dana od momenta potvrde vlasništva nad profilom
• da postavljanjem oglasa potvrđuje posjedovanje potrebnih prava, saglasnosti i/ili dozvole za objavu istog

Ponašanje suprotno stavkama ovog pravilnika se smatra kršenjem uslova korištenja portala, te portal zadržava pravo da upozori i/ili iz daljnje upotrebe, privremeno ili trajno, isključi oglašivača, odnosno korisnika, bez prethodne obavijesti i bez obrazloženja.

Član 9. Prigovori trećih lica

Obavještavaju se treća lica, korisnici i posjetioci da portal shodno gornjim uslovima i obrazloženjima, kao i shodno odredbi člana 23. Zakona o elektronskom i pravnom i poslovnom prometu (sl. glasnik BiH br. 88/2007), ne snosi nikakvu odgovornost za informacije unesene od strane korisnika ovog portala, a kojim informacijama portal samo osigurava pristup.

Obavještavaju se treća lica, korisnici i posjetioci portala da je odredbama članova 25. - 27. Zakona o elektronskom pravnom i poslovnom prometu, portal oslobođen svakog oblika odgovornosti za pretragu sadržaja na virtuelnom oglasniku, privremenom prolaznom čuvanju – cashing, čuvanju stranog sadržaja – hosting na zahtjev korisnika, kao i na eventualno omogućavanje pristupa informacijama trećih lica – linking.

Takođe se obavještavaju treća lica da se shodno smislu usluge portala, svi eventualni sporovi nastali iz odnosa korisnika i oglašivača, odnosno svakog trećeg lica (nastali zbog istinitosti podataka o korisniku ili oglašivaču i/ili sadržaju oglasa) rješavaju isključivo između oglašivača i korisnika. Portal ne odgovara za bilo koji oblik štete prema trećim licima, korisniku i/ili oglašivaču, nastale kao posljedica takvog odnosa.

Sve eventualne zahtjeve trećih lica, treća lica mogu dostaviti na adresu: kontakt@smrtovnice.info, te se portal obavezuje da će u što kraćem vremenskom periodu odgovoriti na svaki pojedinačni podneseni zahtjev.

Korisnici i oglašivači, kao i treća lica, se obavještavaju da portal nije u mogućnosti omogućavati pristup ličnim podacima, bez naloga – zahtjeva ovlaštenog organa, odnosno saglasnosti vlasnika podataka.

Član 10. Sudska nadležnost

Za sve zahtjeve i sporove koji bi mogli proizaći iz korištenja predmetnih materijala, nadležan je sud u Bijeljini.

Član 11. Završne odredbe

Vlasnici portala zadržavaju pravo izmjene sadržaja portala bez prethodne najave u bilo kojem trenutku, na bilo koji način i iz bilo kojeg razloga i nisu odgovorni ni za kakve moguće posljedice proizašle iz takvih promjena.

Korištenjem portala, korisnik potvrđuje da je upoznat s pravilima i uslovima korištenja i da ih u cijelosti prihvata.

U Bijeljini, jul 2024.